Registre o número que você deseja conectar em um App da Meta.Acesse https://developers.facebook.com/apps para visualizar o app ou criar um novo app para a sua conta empresarialCrie um app em https://developers.facebook.com/apps/creationEm casos de uso selecione “Outro”Em tipo de app, selecione “Business”Associe ao portfólio empresarial da sua empresaCom o app criado, preencha todas as informações da sua empresa na áre de Configuração do App > BásicoSalve e conclua a criação.Observação: O padrão para cada conta incialmente é de 1 número conectado. Caso você se depare com um erro de “limite de contas alcançadas” solicite o aumento através do suporte da meta que está disponível em business.facebook.com/support ou clicando no ícone “?” na parte superior do gerenciador.Outras dicas:Sua conta precisa ser verificadoa, saiba como verificar conta business.
Configure a API do WhatsApp BusinessDentro do App clique no ícone do WhatsApp para começar a configuração.Clique em “Começar a usar a API”Na tela posterior clique onde aparece o número de telefone teste e depois em “Adicionar Telefone”Insira o nome da sua empresa no nome de exibição (o mais próximo possível do nome do porfólio), escolha categoria, fuso horário e adicione uma breve descrição da empresaAdicione o número pretendido, escolha um método de verificação do número (SMS / Ligação) e após receber o código, envie a confirmação.Conclua a verificação.Ao voltar para a tela, selecione novamente o número cadastradoCopie o Número do Telefone (Exemplo: 5511966679998) / Copie o ID do número do WhatsApp / Copie o ID da contaSalve tudo em um bloco de notas
Adicione uma forma de pagamento à sua conta do BusinessApós adição do número, selecione adicionar uma nova forma de pagamento à conta do whatsapp business. O aviso aparecerá, mas você também pode inserir manualmente em https://business.facebook.com/latest/settings/whatsapp_accountInsira a forma de pagamentoAguarde a mensagem de sucesso e pronto, seu número estará habilitado a uso.
Atribua o ativo criado a um usuário de sistema para gerar um tokenAcesse suas configurações do Business e no menu lateral, selecione “Usuários do Sistema”, que pode ser acessado em https://business.facebook.com/latest/settings/system_usersClique em “+ ADICIONAR”Defina um nome e selecione atribuição de “Admin” e conclua a criaçãoClique nos 3 pontinhos > Atribuir AtivosAssocie seus ativos ao usuário, principalmente o portfólio empresarial, as contas de WhatsApp e o App criadoRealize a verificação e conclua a atribuiçãoSelecione agora o botão “Gerar Token”Selecione um aplicativo criadoDefina a expiração como “NUNCA”.Nas permissões digite “business” e selecione as 3 opções que aparecerão na telaConclua a geração, copie e salve o código que aparecerá na sua tela, no bloco de notas junto às outras informações. Observação: As vezes, o sistema pede para você confirmar sua identidade antes da geração do token, basta enviar o código para seu email, confirmar e clicar novamente em “gerar token” que o código aparecerá direto.
Configure no Botser ChatAcesse sua contaClique em Configurações > Caixas de Entrada > Adicionar Caixa de EntradaSelecione WhatsAppInsira todas as informações que você guardou no bloco de notas (IDs, Token e número)Clique em “Criar Canal WhatsApp”Ele te gerará uma URL e um código de autenticação (webhook)Guarde este código no bloco de notas.
Volte ao App Criado e adicione o webhook de retornoAcesse o App CriadoNo menu lateral, vá em WhatsApp > Configuração Adicione a URL do wehbhookAdicione o código de autenticação do webhookApós a adição abrirá uma tela cheia de checkboxes que podem estar todos marcados ou desmarcadosCaso esteja desmarcado, selecione todos possíveis
Agora é só usar o Botser sem limites
Adicione um contato e envie mensagens pelo Botser para testar se o serviço está enviando as mensagens
Teste a rota contrária para testar se o serviço está recebendo as mensagens
Após validação, utilize à vontade e explore todos os recursos que só a PRORADIS pode oferecer.
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Atribua o ativo criado a um usuário de sistema para gerar um tokenAcesse suas configurações do Business e no menu lateral, selecione “Usuários do Sistema”, que pode ser acessado em https://business.facebook.com/latest/settings/system_usersClique em “+ ADICIONAR”Defina um nome e selecione atribuição de “Admin” e conclua a criaçãoClique nos 3 pontinhos > Atribuir AtivosAssocie seus ativos ao usuário, principalmente o portfólio empresarial, as contas de WhatsApp e o App criadoRealize a verificação e conclua a atribuiçãoSelecione agora o botão “Gerar Token”Selecione um aplicativo criadoDefina a expiração como “NUNCA”.Nas permissões digite “business” e selecione as 3 opções que aparecerão na telaConclua a geração, copie e salve o código que aparecerá na sua tela, no bloco de notas junto às outras informações. Observação: As vezes, o sistema pede para você confirmar sua identidade antes da geração do token, basta enviar o código para seu email, confirmar e clicar novamente em “gerar token” que o código aparecerá direto.
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